ハロウ株式会社（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
- 「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
- 当社は、本サービスにおいて、個人情報をユーザーより取得します。ユーザーは、個人情報を当社が取得すること、及び当社が個人情報をサーバー上に保存することに同意するものとします。
第2条（個人情報の収集方法及び提供の任意性）
- 当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。）などから収集することがあります。
- ユーザーが本サービスを利用される場合、個人情報の当社への提供は必須となります。当社は、提供された情報を第3条に規定する利用目的のために使用します。これらの情報の提供を望まれない場合、本サービスの一部の機能が利用できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
- ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、ユーザーの嗜好に応じた広告の配信やサービス提案のため
- 当社又は当社と提携する加盟店、本サービスの提携医院（以下「提携医院」といいます。）等の広告・プロモーション情報の配信のため
- 当社と提携する加盟店・提携医院・提携医院に所属している歯科医師（以下「歯科医師」といいます。）への情報提供のため
- 本サービスに関する統計データの作成のため
- 本ポリシー記載の方法による、第三者に対するユーザーの個人情報の提供のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
- 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき（但し、要配慮個人情報を除きます）- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 - 第１項の定めにかかわらず，当社は、ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認ならびにサービスの提供のために、必要な範囲で、個人情報を、当社と提携している広告配信事業者に提供することがあります。
- 当社は、ユーザーの個人情報を以下に定める外国にある第三者へ提供する場合があります。
(1) Google LLC
・提供先のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）
・提供先が講ずる個人情報保護の措置：提供先は、個人情報の取扱いについて、我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じております。
・提供国：米国カリフォルニア州
・提供国の個人情報保護制度（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#california）
(2) Meta Platforms, Inc.
・提供先のプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy）
・提供先が講ずる個人情報保護の措置：提供先は、個人情報の取扱いについて、我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じております。
・提供国：米国カリフォルニア州
・提供国の個人情報保護制度（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#california）
第6条（要配慮個人情報）
当社は、法令に基づく場合又はユーザーの同意もしくは依頼に基づき、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報等）を取得し、法令または同意等の範囲で第三者に提供する場合があります。
第7条（共同利用）
当社は、以下のとおりユーザーの個人情報を電子データを共有する方法で共同利用します。
- (1) 共同して利用される個人情報の項目
第1条第2項に記載の項目 - (2) 共同して利用する者の範囲
加盟店、提携医院、歯科医師、提携医院に所属する医療従事者 - (3) 共同して利用する者の利用目的
第3条に記載の各利用目的 - (4) 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
当社 代表取締役森田皓
本社 東京都中央区日本橋富沢町11-19-903
支社 愛知県名古屋市中村区松原町5-70-4-103
第8条（統計情報）
当社は、個人が識別できないよう十分な人数分の元情報を統計化処理して統計情報を作成し、これを研究・学会発表、マーケティングその他当社の事業活動において活用し、またはコンテンツ提供企業もしくは広告配信企業等本サービスと提携する企業、研究機関・大学等の第三者に提供することがあります。
第9条（個人情報の開示）
- 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第10条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、前各項の規定は適用されません。
第11条（個人情報の利用停止等）
- 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，違法又は不当な行為を助長し又は誘発するおそれがある方法により取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由等により，個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、前各項の規定は適用されません。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第13条（Cookieの使用）
１．Cookie の概要
本サイト等の一部ではCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブページを利用した時に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容等を、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ユーザーごとに表示を変えることができます。
２．Cookie の用途
本サイト等の一部ではユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookie を使用します。なお、広告の配信は第三者を経由して、Cookieを保存し、第三者の提供する広告配信サービスを利用する場合があります。その場合において、Cookie等によって当該第三者がユーザーの対象ウェブサイト訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。
第14条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
社名：ハロウ株式会社
本社：東京都中央区日本橋富沢町11-19-903
支社：愛知県名古屋市中村区松原町5-70-4-103
代表取締役：森田 皓
お問い合わせ先：お問い合わせページ